Utrecht Bereikbaar heeft als doel het Utrechtse bedrijfsleven oplossingen te bieden voor de hinder door wegwerkzaamheden aan de wegen in en rond Utrecht. Met de Utrecht Bereikbaar Pas kunnen werknemers gebruik maken van verschillende OV mogelijkheden. Voor het werven van pashouders heeft Utrecht Bereikbaar Villa DM ingeschakeld.
De opdracht was het ontwikkelen en implementeren van een Direct Marketing plan voor het werven van pashouders en een Direct Marketing cyclus ter stimulatie van het gebruik van de pas onder bestaande klanten. Dit in combinatie met het in lijn brengen van de bestaande communicatiemiddelen en de ondersteuning van de communicatie/marketingafdeling met de uitvoering hiervan.
Na een grondige inventarisatie en een onderzoek heeft Villa DM nieuwe proposities per doelgroep bepaalt, verschillende telesales en direct mailings uitgezet en de interne organisatie geadviseerd.
Mede door deze acties en adviezen is de pasverkoop in 6 maanden van 9.000 naar 15.000 is gegaan.
Utrecht Bereikbaar wil in 2010 de samenwerking met Villa DM voortzetten. Inmiddels is er een start gemaakt met de implementatie van dynamic e-mailmarketing met als doel het stimuleren van het pasgebruik.
terug